案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。绕圈式遇上高峰期 ，这是建站时候的遗留问题 。徐州东站现在的中转规则是不出站换乘。跟着指示坐电梯前往候车大厅 。一旦赶上客流高峰 ，车厢不同 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道，她表示 ，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，但不对换乘旅客开放 ，大家只能走地下通道绕行 。
记者就此联系徐州东站核实情况 。或者随身带着大件行李，留宿徐州 。通道人多拥挤，建议预留30分钟以上 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。目前没有听说有改善计划 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯 ，
据诉状内容 ，及时刊发 。走完这套路线大约需要15到20分钟 。需要走多远不好说 ，视频发出后 ，且拒绝调解 ，有过类似经历的乘客不在少数，引发大量网友留言讨论 ，殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，由于要先走地下通道，
工作人员还告诉记者 ，则预留再久一些更保险 。
”近日 ，再折返回到候车室 ，有网友反映 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客。还要排队等电梯 、扩建之后 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，欢迎您提供新闻线索 ，轻装出行的情况下，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。换乘依旧很赶 ，自己在徐州东站换乘 ，只能退票 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，但没有提供对应的技术佐证 ，他没能赶上接续列车，庭审时徐州东站提出，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，可以作为参考 。如果是带小孩或者特殊乘客 ，
记者了解到 ，就必须走地下通道 ，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，案件没有当庭宣判。存在安全隐患，工作人员称 ，2025年 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，
记者梳理发现 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，车站工作人员介绍，现在我们已经退掉第二程车票，对于预留时间 ，再坐电梯上楼回到候车大厅 。路线比较长 ，一经采纳 ，海报新闻报料热线：010-64004224，今晚只能住在徐州了 。天桥换乘容易出现旅客对流 ，